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Buscar la Solución No es la Solución
Hace un par de semanas, le pregunté a un cliente corporativo: “Cuando tienes un problema en tu equipo u organización, ¿Qué es lo primero que haces?”
Me miro con ojos de incredulidad e irreverencia. Y girando su rostro hacia el lado, con un tono de obviedad arrogante me dijo:
“Buscar una solución. ¡Obvio!”
Me dejó pensando.
“¡No es obvio! ¡Hay varios caminos!”, pensé. Pero no se lo dije.
Algunas horas después, procesando la interacción que había tenido con este ejecutivo, concluí lo siguiente:
A veces lo mas obvio resulta dañino y nos cierra a ver otras posibilidades.
Piénsalo así: cada vez que enfrentas un problema en tu organización o en tu equipo, tienes (por lo menos) 3 opciones:
- te enfocas en el problema
- te enfocas en la solución
- te enfocas en las personas que tienen el problema
¿Qué haces tú?
El Disign Thinking ofrece una forma innovadora para co-crear soluciones, experiencias y productos a través de una metodología holística basada en:
- la empatía
- la experimentación
- lo visual
Nuestro invitado de hoy es Manuel Grandón Espinoza, experto en Design Thinking. Manuel ayuda a equipos de trabajo a diseñar soluciones centradas en las personas, usando la empatía como motor principal.
Ayúdanos a generar un impacto positivo en el mundo.
¿Cómo?
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Y recuerda, mi libro “Créete el Cuento”, ya está disponible para ti. Puedes obtenerlo aquí: https://www.creeteelcuento.info