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“¡Es que es muy complejo!”
Esa fue la respuesta que me comentó el CEO de una empresa en Chile cuando comenzamos a hablar de cambio.
Recuerdo de forma vívida su rostro y expresiones de frustración.
“Necesitamos cambiar la cultura de nuestra organización. Lo hemos intentado, pero nada funciona. Los programas que hemos realizado quedan todos en el aire. Las personas no colaboran y además, todo cambia tan rápido. Es muy complejo”, declaró descargándose.
Aunque fue difícil para mi en ese momento por la carga emocional de la conversación, intenté escucharlo para comprender lo que quería decir.
Luego, respirando profundamente, le pregunté:
“¿Qué es lo que ocurre que lo hacer ser complejo para ti?”
Su respuesta me dejó helado:
“¡La gente simplemente NO quiere!”
Quedé plop.
Definitivamente necesitamos cambiar la forma en que vemos el cambio.
Según una investigación, hoy:
Los líderes necesitan involucrar a la fuerza laboral para co-crear decisiones estratégicas.
Los colaboradores deben ser responsables de planificar cómo implementar el cambio.
Se requiere promover conversaciones abierta sobre el cambio.
Para profundizar en esta temática, en este episodio estamos conversando con Gabriela Prado, fundadora de The Change Lab LATAM y Presidenta del Capítulo de Chile para ACMP Global (Association of Change Management Professionals).
Ayúdanos a generar un impacto positivo en el mundo.
¿Cómo?
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